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科华UPS电源售后服务体系承诺

发布时间:2020-03-02人气:11

科华UPS电源隶属于科华恒盛集团旗下,具有近30年的UPS研发、生产、销售及服务经验,自身团队具有专业技术的深度和多样性,且团队中的每个人员都是在UPS领域的资深人员,能够有效地运用相应的技术知识,多年的行业用户服务经验,使得科华恒盛切实理解贵单位运行环境,这些独特的优势为科华恒盛的服务承诺提供了保障,能够在整个合同期间保证服务质量。

售前服务

1、顾问式咨询

探询用户IT运行环境存在问题的原因,从整体环境、行业应用、产品技术等各方面做全面分析、以顾问式的引导、咨询、答疑等形式,帮助用户深刻理解自身的应用需求;

2、勘察规划

专业化工程师或技术专家勘察现场、采集、归纳、整理大量宝贵数据,规划出适合企业现在和未来业务发展的电源系统。

3、方案设计

深入分析行业应用特点,充分了解用户的电力环境、负载设备和供电配电要求,设计符合其个性需求的定制解决方案。

4、产品组织

根据应用方案组织制造、严格执行ISO9001-2000国际质量管理体系,进行产品生产、调试、老化、测试和检验等,确保产品质量稳定可靠。

产品质量承诺

科华恒盛保证向贵单位提供质量可靠的产品,并对所提供的产品作以下承诺:

1、KELONG® 科华UPS电源是符合国际标准、中国国家标准的产品。

2、KELONG® 科华UPS电源是在符合ISO9001国际标准质量管理体系的条件下生产的。

3、我司保证所提供的货物是全新的,未使用过的;是用一流的工艺和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。


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